top of page


PARADİGMA DEĞİŞİMİ: Sektörünüz farklı. Müşteriniz değil.
“Metrodaydık. Herkes sessizce oturuyordu. Birtakım insanlar gazete okuyordu, bazıları düşüncelere dalmış, bazıları da gözlerini kapatmış, dinleniyordu. Sakin ve huzurlu bir ortamdı. Sonra birdenbire, bir adam çocuklarıyla birlikte vagona bindi. Çocuklar o kadar yaramaz ve gürültücüydü ki, hava birdenbire tamamen değişti. Adam, yanıma oturup gözlerini kapattı, durumdan habersiz gibiydi. Çocuklar koşarak bağırıp çağırıyor, eşyaları fırlatıp atıyor, hatta bazı yolcuların eşyalar
Abdullah Nurata
4 gün önce5 dakikada okunur
bottom of page