Pazarlama Tanımlarım

Pazarlama kavramını anlatmak için pek çok tanım var. Çıkmıştır sizin de karşınıza mutlaka. Sunumlarda, kitaplarda, ajans dosyalarında, sosyal medya akışınızda…

Karşıma çıkan her bir pazarlama tanımını okuduğumda biraz eksik kaldığını hissederdim. O yüzden bir dönem, aklıma takılan cümleleri ve gözlemleri kendime ait bir dosyada toplamaya başladım. Ne zaman konu açılsa, o dosyaya bir şeyler ekledim. Bu notların üzerinden geçip derledim. Merak edenlere ve soranlara bana ait bir “pazarlama tanımları” listesi hazırladım. Şöyle:

Pazarlama;

Yaptığınız işte rakiplerinizden ayrışmaktır.

İyi yaptığınız işi farklı kitlelere farklı şekillerde anlatmaktır.

Kendi işine dışarıdan bakabilmektir.

İhtiyaç anında markanızın da akla gelebilmesidir.

Satınalma noktasında varlığını hissettirebilmektir.

Satış sonrası sürecini iyi yönetebilmektir.

Müşteri ilişkilerini önemsemektir.

Ekibinizi yaptığınız işe gerçekten dahil etmektir.

Tutarlılık göstermektir.

Psikolojiyi iyi yönetmektir.

İhtiyacı iyi deşifre etmektir.

Farklı birimlerle koordine olma becerisi göstermektir.

Bir ayağı sahada olmaktır.

Entelektüel birikim yapmaktır.

Farklı sektörleri takip etmek ve ilham almaktır.

Rakamlara hakim olmak demektir.

Vazgeçmeyi de bilmektir.

Sabırlı olmaktır.

Önceliklendirme yapabilmektir.

Basit anlatabilmektir.

.

.

.

Bunları tutarlı şekilde yaptıkça da marka olmaya başlıyorsunuz zaten.

Dikkat ederseniz hiçbiri de özel şartlar gerektiren şeyler değil. Büyük bütçeler, kalabalık ekipler veya devasa kampanyalar da şart değil. Daha çok niyet, inanç ve süreklilik gerekiyor. Dolayısıyla pazarlamanın büyük kısmı, pahalı araçlardan önce doğru bakış açısıyla ilgili.

Benim listem kapalı bir liste değil. Her yeni proje, her yeni temas, her yeni hata başka bir maddeyi çağırıyor. Belki yıllar içinde yine uzatırım listeyi bilemem. Onun için üç nokta ile bıraktım. Ama şunu biliyorum; liste ne kadar uzarsa uzasın temel değişmeyecek.

Pazarlama; biraz akıl, biraz sezgi, bolca emek ve en çok da süreklilik işi.

Geri kalan her şey, araç...